50 Conceptos Importantes en el Marketing Digital
Cómo agencia especializada en marketing digital, a continuación les compartimos 50 Conceptos Importantes en el Marketing Digital que todo dueño de negocio, emprendedor, profesional de negocio y de marketing deben de conocer.
50 Conceptos Importantes en el Marketing Digital
Qué es el Affiliate Marketing o Marketing de Afiliación
El affiliate marketing o marketing de afiliación es un acuerdo de marketing mediante el cual un minorista online paga una comisión a un sitio web externo por el tráfico o las ventas generadas a partir de sus referencias. A menudo se utiliza para comercios electrónicos para conseguir nuevos compradores y vender un mayor volumen de productos online.
Blog
Un blog (abreviatura de «weblog») es una revista online, apartado de un sitio web o un sitio web informativo en su totalidad que muestra información en orden cronológico inverso, con las últimas publicaciones en primer lugar. Es una plataforma donde un escritor o incluso un grupo de escritores comparten sus puntos de vista sobre un tema específico. Hoy en día el blog juega un papel muy importante para el posicionamiento web y la estrategia de contenidos de las empresas con buena presencia online.
Blogger
Un blogger es alguien que ejecuta y controla un blog. Él o ella comparte su opinión sobre diferentes temas para un público objetivo específico.
Tasa de rebote
El bounce rate o tasa de rebote representa el porcentaje de visitantes que ingresan al sitio y luego lo abandonan («rebotan») en lugar de continuar viendo otras páginas dentro del mismo sitio. La tasa de rebote se calcula contando el número de visitas a una sola página y dividiéndolo por el total de visitas. Luego se representa como un porcentaje del total de visitas.
Tasa de rebote (%) = Visitas que acceden a una sola página (#) ÷ Visitas totales (#) al sitio web.
Buyer persona
Un buyer persona es una representación semi-ficticia de su cliente ideal basada en estudios de mercado y datos reales sobre sus clientes existentes. Entre ellos aspectos demográficos, intereses y frustraciones.
Canva
Canva es un sitio web gratuito y simplificado de herramientas de diseño gráfico. Utiliza un formato de arrastrar y soltar y proporciona acceso a fotografías, imágenes vectoriales, gráficos y fuentes. Es utilizado tanto por no diseñadores como por profesionales. La herramienta se puede utilizar para gráficos y diseño de medios impresos y web.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es un enfoque de marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y coherente para atraer y retener una audiencia claramente definida y, en última instancia, impulsar una acción rentable del cliente.
Community Manager
Un Community Manager es un experto en Redes Sociales y el responsable de las estrategias digitales. El community manager trabaja con el departamento de marketing digital y es responsable de la gestión y el desarrollo de la comunidad online de una marca. Un Community Manager debe establecer una estrategia y objetivos centrados en las redes sociales de la empresa.
Optimización de contenidos
La optimización de contenido es el proceso de asegurarse de que el contenido esté escrito de manera que pueda llegar a la mayor audiencia posible. El proceso de optimización del contenido debe incluir asegurarse de que las palabras clave asociadas estén presentes, agregar meta etiquetas y etiquetas de título y enlaces relevantes. La optimización de contenidos ayuda a posicionar los artículos de blog o páginas internas de las webs en Google.
Marketing Digital
El marketing digital es un término amplio que engloba todos los canales y métodos de marketing que puede utilizar para promocionar productos o servicios en Internet.
Marketing Automatizado
El marketing automatizado o marketing automation es un conjunto de procesos, técnicas y estrategias que agrupan todas las acciones que de marketing que se realizan sobre los potenciales compradores para convertirlos en clientes. En el mercado existen multitud de plataformas que permiten automatizar todos estos procesos. para convertir las tareas manuales en automáticas para ahorrar recursos y tiempo. Es muy utilizado en el inbound marketing.
Marketing B2B
Como sugiere el nombre, el marketing de empresa a empresa (business-to-business) se refiere al marketing de productos o servicios para otras empresas y organizaciones, a diferencia del marketing B2C que está orientado a los consumidores.
Marketing B2C
El marketing de empresa a cliente (business-to-customer) comúnmente conocido como marketing B2C, es un conjunto de estrategias, prácticas y tácticas que utiliza una empresa para impulsar sus productos o servicios a los clientes, a diferencia del marketing B2B que está orientada a otras empresas y no consumidores.
Chatbot
Un chatbot es un software de inteligencia artificial (IA) que puede simular una conversación (o un chat) con un usuario en lenguaje natural a través de aplicaciones de mensajería, sitios web, aplicaciones móviles o por teléfono. Es comunmente utilizado por empresas para automatizar procesos y ahorrar el tiempo de sus empleados.
Qué es un CMS o Sistema de Gestión de Contenidos
Un sistema de gestión de contenidos o CMS (Content Management System), es una de las formas más fáciles de hacer un sitio web ya que no necesita programación. Estos sistemas de gestión de contenido proveen un panel de administración con un sistema de arrastra y suelta. Algunos de estos sistemas de gestión de contenidos son: WordPress, HubSpot, Square Space, Mailchimp…
Qué es la generación de leads
La generación de prospectos es el proceso de atraer prospectos y convertirlos en alguien que esté interesado en los productos y servicios de su empresa. Todo ello a través de estrategias de marketing orientadas a la conversión. Como por ejemplo campañas de marketing, Descargas de eBooks, etc…
Qué es el lead scoring
El Lead scoring es el proceso de asignar puntos a cada lead que generes para tu negocio. Este proceso ayuda a tu equipo de ventas y marketing a priorizar leads, responderles de manera apropiada y aumentar la tasa de conversión de clientes. Este proceso te ayuda a calificar cuando un lead está listo para ser enviado al equipo de ventas. Así como también, te ayuda a calificar los leads para poder incluirlos en la etapa indicada del embudo de marketing.
Qué es una página de aterrizaje
Una página de aterrizaje o landing page es una página web independiente, creada específicamente para una campaña de marketing o publicidad. Es donde un visitante «aterriza» después de hacer clic en un enlace de un correo electrónico o en anuncios de Google, YouTube, Facebook, Instagram o lugares similares en la web. Usualmente son diseñadas con elementos pensados para aumentar la conversión.
Qué es un hosting
Un alojamiento web es un servicio de alojamiento de Internet que permite a las personas y organizaciones hacer que su sitio web sea accesible a través de la World Wide Web. Los servidores web son empresas que proporcionan espacio en un servidor de propiedad o alquilado para que lo utilicen los clientes, además de proporcionar conectividad a Internet, normalmente en un centro de datos.
Qué es un dominio web
Un dominio web es una dirección virtual que identifica la presencia en internet de una persona o empresa, y que sirve para dirigir a los visitantes hacia un sitio web. En pocas palabras es el nombre de tu sitio web. Por ejemplo: www.imagine-hub.com
Qué es un eBook
Un eBook es una versión electrónica de un libro impreso tradicional que se puede descargar de Internet. A menudo es creado por empresas como parte de su estrategia de marketing entrante para generar clientes potenciales.
Qué es el Email Marketing
El email marketing o marketing por correo electrónico es una forma de promocionar productos o servicios a través del correo electrónico. El email marketing es uno de los principales canales de medios digitales y es importante para la adquisición y retención de clientes.
Qué es el Facebook Business Manager
Facebook Business Manager es una herramienta gratuita desarrollada por Facebook para permitir que las empresas y agencias administren de forma segura las páginas, cuentas publicitarias, catálogos y píxeles de su empresa en un solo lugar, sin compartir información de inicio de sesión o conectarse con tus compañeros de trabajo en Facebook.
Qué es Google AdWords
Google Adwords es una plataforma de publicidad en línea desarrollada por Google, donde los anunciantes pagan para mostrar anuncios breves, ofertas de servicios, listas de productos, contenido de video y generar instalaciones de aplicaciones móviles dentro de la red de anuncios de Google para los usuarios web.
Qué es Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web gratuito que proporciona estadísticas y herramientas analíticas básicas para la optimización de motores de búsqueda (SEO) y fines de marketing del sitio web de su empresa.
Qué son los anuncios de display de Google Ads
Un anuncio de display de Google suele ser un anuncio con imágenes o un anuncio rich media que puede mostrarse cuando las personas navegan por Internet, miran videos, consultan Gmail o usan aplicaciones. Este tipo de anuncio a menudo se muestra en sitios que no son propiedad de Google (con la excepción de YouTube), sino en sitios que forman parte de la red de Google.
Qué es el Growth Hacking
En el marketing digital el Growth Hacking es un término genérico para las estrategias centradas únicamente en el crecimiento. Por lo general, se usa en relación con startups en etapa temprana que necesitan un crecimiento masivo en poco tiempo con presupuestos pequeños. El objetivo de las estrategias de growth hacking es, en general, adquirir tantos usuarios o clientes como sea posible gastando lo menos posible. Hoy en día, debido a su importancia, se han creado puestos de trabajos especificamente para ejecutar este tipo de prácticas.
Qué es una Infografía
Una infografía es una representación visual gráfica de información, datos o conocimientos destinados a presentar información de forma rápida y clara. A menudo se utiliza como parte de la estrategia de marketing de contenidos y de la estrategia de inbound marketing.
Qué es el inbound marketing
Es una técnica para atraer a los clientes a productos y servicios a través del marketing de contenidos, el marketing en redes sociales, la optimización de motores de búsqueda y la marca.
El inbound marketing proporciona una mejor experiencia al cliente y trata de generar confianza ofreciendo a los clientes potenciales información que ellos valoran a través de boletines informativos patrocinados por la empresa, blogs y entradas en plataformas de redes sociales.
En comparación con el marketing de salida, el inbound invierte la relación entre la empresa y el cliente. De hecho, mientras que el marketing de salida impulsa el producto a través de varios canales, el marketing de entrada crea conciencia, atrae nuevos clientes con canales como blogs, redes sociales, etc.
Qué es el marketing de influencers
Es una forma de marketing en redes sociales (especialmente en Instagram y en YouTube) que involucra el respaldo y la colocación de productos de personas influyentes, personas y organizaciones que poseen un nivel de conocimiento experto y / o influencia social en sus respectivos campos.
Qué son palabras claves en el marketing digital
Las palabras clave son ideas y temas que definen de qué trata su contenido. Es importante definir las palabras clave principales antes de crear contenido. Estas palabras clave te ayudarán a posicionar tu contenido en Google.
Qué es un KPI o Key Performance Indicator
En el marketing digital es un valor medible que demuestra la eficacia con la que una empresa está logrando los objetivos comerciales clave. Ejemplo de KPI: tasa de clics, coste por cliente potencial, clientes potenciales generados, visitantes recurrentes …
Qué es un embudo de marketing
El embudo de marketing o marketing funnel es un sistema en el marketing digital que te ayuda a rastrear las etapas de la toma de decisiones por las que pasa un cliente al realizar una compra. Te permite planificar de manera estratégica el recorrido del comprador. Desde que entra en el embudo, hasta que sale de él de forma más científica. Idealmente, las empresas deben de tener una estrategia para cada etapa o paso del comprador en el embudo.
Qué es un Plan de Marketing
Es un documento o plano completo que describe los esfuerzos de publicidad y marketing para el próximo año. Describe las actividades comerciales involucradas en el logro de objetivos de marketing específicos dentro de un marco de tiempo establecido.
Qué es una Investigación de Mercado
Es el proceso o conjunto de procesos que vincula a los productores, clientes y usuarios finales con el comercializador a través de la información utilizada para identificar y definir oportunidades y problemas de marketing; generar, refinar y evaluar acciones de marketing; monitorear el desempeño de marketing; y mejorar la comprensión de marketing como proceso.
Qué es el MAU (Monthly Active Users) o Usuarios activos mensuales
Es un indicador clave de rendimiento que se utiliza para mostrar la cantidad de usuarios únicos que han realizado alguna acción en una aplicación durante el último mes (30 días). Por lo tanto, un buen número de usuarios activos es una señal de que está haciendo las cosas bien para sus usuarios. Hoy en día es una métrica o indicador clave para aquellas empresas que desarrollan aplicaciones móviles o para webs.
Qué es el Outbound Marketing
Se refiere a cualquier tipo de marketing en el que una empresa inicia la conversación y envía su mensaje a una audiencia. Los ejemplos de marketing saliente incluyen formas más tradicionales de marketing y publicidad, como anuncios de televisión, anuncios de radio, anuncios impresos (anuncios en periódicos, anuncios en revistas, folletos, folletos, catálogos, etc.), ferias comerciales, llamadas de ventas salientes (también conocidas como «llamadas en frío»). y correo no deseado.
Qué es la publicidad de pago por clic o Pay-Per-Click Advertising
En el marketing digital también conocida como costo por clic (CPC), es un modelo de publicidad en Internet que se utiliza para generar tráfico a sitios web, en el que un anunciante paga a un editor (generalmente un motor de búsqueda, propietario de un sitio web o una red de sitios web) cuando se hace clic en el anuncio.
Qué son los medios de pago o paid media
Los medios pagados se refieren a los esfuerzos de marketing externos que involucran una ubicación pagada. Los medios pagados incluyen publicidad PPC, contenido de marca y anuncios gráficos. Los medios de pago son un componente esencial del crecimiento de los ingresos y el conocimiento de la marca para las empresas en línea.
Qué es un sitio o página web responsive
Es aquel que ha sido diseñado para responder, o adaptarse, en función de la tecnología y el tipo de dispositivo informático que utiliza el visitante para mostrar el sitio. Es básicamente un diseño de sitio web que se verá bien en cualquier tamaño.
Qué es el SEM o Search Engine Marketing
Es una forma de marketing web que implica la promoción de sitios web aumentando su visibilidad en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, principalmente a través de publicidad paga. SEM está estrictamente conectado con SEO en lo que respecta a la promoción de pago y se descubre en la primera página de búsqueda.
Qué es el SEO o la Optimización de motores de búsqueda
Es la práctica de utilizar las mejores prácticas de los motores de búsqueda para mejorar la visibilidad de un sitio web o una página web al clasificar más alto en los resultados del motor de búsqueda para las palabras clave relevantes para ese sitio web o página web en particular.
Qué es el SEO Onsite
Es el proceso de hacer que el motor de búsqueda de su sitio web sea amigable mediante el ajuste de ciertos elementos en su sitio web para que los motores de búsqueda puedan rastrear y comprender el contenido y la estructura de su sitio web.
Qué es el SEO Off page
Se enfoca en aumentar la autoridad de su dominio a través del acto de obtener enlaces de otros sitios web. Incluye estrategia de construcción de enlaces, menciones de marca y marketing en redes sociales.
Es una forma de publicidad en línea (esfuerzos pagados) que se enfoca en sitios de redes sociales. Uno de los principales beneficios de la publicidad en un sitio de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram) es que los anunciantes pueden aprovechar la información demográfica de los usuarios y orientar sus anuncios de manera adecuada.
Qué es el Diseño UX
El diseño de la experiencia del usuario (UX) es el proceso que utilizan los equipos de diseño para crear productos que brindan experiencias significativas y relevantes a los usuarios. Esto implica el diseño de todo el proceso de adquisición e integración del producto, incluidos los aspectos de marca, diseño, usabilidad y función.
Qué es el Diseño UI
El diseño de interfaz de usuario (UI) es el diseño de interfaces de usuario para máquinas y software, como computadoras, electrodomésticos, dispositivos móviles y otros dispositivos electrónicos, con el objetivo de maximizar la usabilidad y la experiencia del usuario.
Es la forma de marketing en la que se consigue generar interés y la potencial venta de una marca o producto a través de mensajes que se propagan como un virus, es decir, de forma rápida y de persona a persona. La idea es que sean los propios usuarios los que elijan compartir el contenido.
Qué es un Whitepaper
Es un informe o guía autorizado que informa a los lectores de manera concisa sobre un tema complejo y presenta la filosofía del organismo emisor al respecto. Está destinado a ayudar a los lectores a comprender un problema, resolver un problema o tomar una decisión.
Qué es un webinar
Un webinar es una videoconferencia en vivo basada en la web que utiliza Internet para conectar a la persona (o varias personas) que organizan el webinar con una audiencia de espectadores y oyentes de todo el mundo. Suele utilizarse como estrategia para atraer nuevos prospectos y generar interés en los servicios o productos de una empresa.
Para terminar.
Desde Imagine Hub, Agencia de Marketing Digital y Diseño Web, esperamos que este artículo te haya proporcionado claridad en relación a estos 50 Conceptos Importantes en el Marketing Digital. Síguenos en LinkedIn para mantener actualizado en el sector.
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